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Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses
Confidentialité, gratuité, déroulement d’un premier échange… Voici ce qu’on nous demande le plus souvent. Si votre question n’y figure pas, écrivez-nous : nous répondons à tout le monde.
Qui peut s’adresser à Douce Trans ?
Toute personne trans ou intersexe, quel que soit son âge ou son parcours, ainsi que ses proches (famille, ami·e·s, conjoint·e·s) qui souhaitent être informé·e·s ou accompagné·e·s.
Est-ce confidentiel ?
Oui. Tous les échanges avec l’association sont confidentiels. Vous pouvez nous contacter sans donner votre nom si vous le souhaitez.
Est-ce que c’est payant ?
Non, l’accueil, l’écoute et l’orientation proposés par l’association sont gratuits.
Comment se passe un premier contact ?
Vous pouvez nous appeler, nous écrire par e-mail ou remplir le formulaire de premier contact. Nous revenons vers vous pour convenir d’un premier échange, à votre rythme.
Proposez-vous un accompagnement médical ou juridique direct ?
Nous ne sommes pas des professionnel·le·s de santé ni des juristes, mais nous vous orientons vers des interlocuteurs compétents. Voir notre page Ressources.
Puis-je venir accompagné·e d’un proche ?
Bien sûr. Vous êtes libre de venir seul·e ou accompagné·e de la personne de votre choix.
Une autre question ?
Écrivez-nous ou appelez-nous : aucune question n’est trop petite, et vous n’avez pas besoin de donner votre nom.
Ou par téléphone : 06 14 33 71 09